Privacyverklaring

Veranda Fabriek Eindhoven (onderdeel van DF Aluminium B.V.) respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft.

Veranda Fabriek Eindhoven, onderdeel van DF Aluminium B.V., gevestigd aan De Run 4225, 5503 LM Veldhoven, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@verandafabriekeindhoven.nl.

• Naam, adres- en contactgegevens bij het plaatsen van een bestelling.
• Betaalgegevens, verwerkt via onze betaalprovider Mollie (wij slaan zelf geen betaalgegevens op).
• Bedrijfsgegevens (KvK- en btw-nummer) bij registratie als dealer.
• Gegevens die u zelf verstrekt via het contactformulier, e-mail of telefoon.
• Technische en surfgegevens (o.a. IP-adres, apparaat- en browsertype, bezochte pagina’s) via cookies en vergelijkbare technieken.

• Het verwerken en leveren van uw bestelling (uitvoering van de overeenkomst).
• Klantenservice, garantieafhandeling en communicatie over uw bestelling (uitvoering van de overeenkomst).
• Het voldoen aan wettelijke (fiscale en administratieve) verplichtingen (wettelijke verplichting).
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening (gerechtvaardigd belang).
• Marketing, advertenties en het meten van het effect daarvan via Meta (Facebook/Instagram), Google Ads en TikTok, uitsluitend na uw toestemming.

Wij gebruiken functionele en analytische cookies om onze website goed te laten werken en te verbeteren. Daarnaast maken wij gebruik van marketing- en trackingcookies van Meta (Facebook/Instagram), Google Ads en TikTok, om advertenties te tonen en de effectiviteit van onze campagnes te meten.

Marketingcookies worden alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookiemelding. Via deze cookies kunnen gegevens zoals uw IP-adres, surfgedrag en interactie met onze advertenties worden gedeeld met Meta, Google en TikTok. Deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (o.a. in de Verenigde Staten); hierbij worden passende waarborgen gehanteerd, zoals modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

U kunt uw toestemming voor marketingcookies te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen van uw browser, of via de instellingen die deze platforms zelf bieden (zoals de advertentievoorkeuren van Meta, Google en TikTok).

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling of onze bedrijfsvoering, waaronder onze betaalprovider Mollie, onze hostingpartij, en — uitsluitend met uw toestemming — Meta, Google en TikTok ten behoeve van marketingdoeleinden. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, en in ieder geval niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen (o.a. de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens).

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder een beveiligde (SSL-)verbinding en beperkte toegang tot uw gegevens binnen onze organisatie.

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”).
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking, waaronder tegen marketingdoeleinden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
• Recht om gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcookies) op elk moment in te trekken.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@verandafabriekeindhoven.nl. Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze dienstverlening of wet- en regelgeving. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden.

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@verandafabriekeindhoven.nl.